Внедрение клиентского сервиса — подробное руководство по успешной реализации
Внедрение клиентского сервиса в компанию может стать значительным шагом к улучшению обслуживания клиентов, оптимизации бизнес-процессов и повышению эффективности работы компании в целом. Однако успешное внедрение требует подготовки и понимания ключевых…
Как выбрать надежный хостинг, чтобы не потерять деньги
Создание собственного сайта – это важный шаг на пути к успешному онлайн-присутствию. Однако многие владельцы сайтов сталкиваются с проблемой выбора подходящего хостинг-провайдера. Ведь от надежности и производительности хостинга зависит практически…
Что посмотреть на досуге — 130+ видео об интернет-маркетинге
Интернет-маркетинг является одной из самых быстроразвивающихся отраслей современной экономики. Все больше и больше компаний осознают важность наличия онлайн-присутствия для успеха в бизнесе. В связи с этим, знания и навыки в…
Как использовать результаты NPS-опроса — пошаговое руководство
Net Promoter Score (NPS) — это инструмент, который позволяет оценить уровень удовлетворенности клиентов продуктом или услугой. Проведение NPS-опроса является первым шагом для получения ценной информации о ваших клиентах и их…
«Яндекс.Взгляд» — как устроен сервис по опросу аудитории. Подробный гайд (+ аналоги)
Сервис «Яндекс.Взгляд» – это мощный инструмент, который позволяет собирать данные о предпочтениях, мнениях и поведении аудитории. Этот сервис является одним из самых популярных в России. Он позволяет проводить опросы среди…
Копирайтинг со смартфона — полный переход на работу с мобильного устройства
Копирайтинг – это творческая профессия, которая требует постоянного присутствия виртуального мира. Один из самых удобных инструментов для работы копирайтера – смартфон. Он позволяет носить свою профессию с собой, работать из…
Как создавать опросы на Surveymonkey — подробное руководство
Surveymonkey – один из самых популярных онлайн-сервисов для создания опросов и проведения исследований. Благодаря своей простоте и гибкости, Surveymonkey используется миллионами людей по всему миру для сбора и анализа данных.…